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鴻萌的成功案例：天津某行業(yè)客戶(hù)宏杉存儲(chǔ) 18T 數(shù)據(jù)失而復(fù)得
發(fā)布日期：2021-06-24 13:36:38
【關(guān)閉】
10月25日下午，鴻萌接到天津某行業(yè)客戶(hù)的緊急求助：該客戶(hù)的宏杉存儲(chǔ)中發(fā)生了數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。這臺(tái)宏杉存儲(chǔ)包括12盤(pán)位，單塊硬盤(pán)4T，存儲(chǔ)總?cè)萘?0T左右。存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò) FC 接口連接到一臺(tái)銀河麒麟操作系統(tǒng)的服務(wù)器。其中一個(gè)18T的存儲(chǔ)卷中數(shù)據(jù)不慎丟失。當(dāng)時(shí)正值周末，鴻萌接到客戶(hù)求援電話后，安排正在周末休息的技術(shù)人員緊急趕往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)鴻萌工程師分析，該卷為EXT4分區(qū)格式，如果遭到誤刪除或者格式化，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)很難完整恢復(fù)。這樣來(lái)看，數(shù)據(jù)恢復(fù)難度比較大。
鴻萌工程師組成技術(shù)攻堅(jiān)小分隊(duì)，定位硬盤(pán)扇區(qū)，采用專(zhuān)業(yè)工具，歷時(shí)7個(gè)小時(shí)，將客戶(hù)數(shù)據(jù)完整恢復(fù)并完成校驗(yàn)。
鴻萌針對(duì)各種品牌的磁盤(pán)陣列，都有著數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)積累。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障時(shí)，千萬(wàn)不要再對(duì)陣列做任何的寫(xiě)入操作，以免數(shù)據(jù)的永久丟失。
